COLLABORATION ET EFFICACITÉ: ANALYSE
L'analyse des résultats de
la consultation indique que les gens sont généralement satisfaits
de la structure du programme. Les bibliothécaires ont défini
leur rôle de façon positive en faisant des commentaires du genre
«nous constituons un lien majeur avec les citoyens canadiens pour les informer»
et «nous sommes un moyen d'information libre et gratuit à la disposition
de tous les citoyens».
Le seul vrai problème réside dans le caractère
incomplet des collections. Retracer et obtenir les documents qui échappent
au programme entraîne des coûts additionnels réels pour
les dépositaires. Les bibliothèques de dépôt universel
offrant un soutien complet à la recherche rencontrent plus de
difficultés à cet égard que les petites bibliothèques
publiques. Pour la plupart des bibliothèques, avoir accès à
l'information relative aux publications qui ne sont pas distribuées par
l'entremise du programme faciliterait la tâche. Elles sont également
fortement en faveur d'un plus grand nombre de CIP dans les documents officiels.
De même, les collections de base ont reçu l'appui des bibliothèques
quoique celles-ci désiraient avoir droit de regard dans les collections de
base et être capables de choisir des documents au-delà de celles-ci.
Les bibliothèques
sont bien conscientes des avantages qu'elles procurent quant à la
dissémination de l'information du gouvernement fédéral.
Un commentaire intéressant était que la structure existante assure
le meilleur accès qui soit grâce à la valeur ajoutée par
«les services de référence et les compétences d'organisation
des bibliothèques».
D'autres plaintes
majeures portaient sur les délais pour obtenir les documents,
sur le besoin d'un meilleur accès bibliographique, d'avoir davantage
de directives de conservation réalistes et le besoin d'une meilleure
formation et communication.
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